الأسئلة الشائعة
١. وش نوع المنتجات اللي تبيعونها؟
نقدم منتجات مختارة بعناية في مجالات:
الصحة والعناية، إكسسوارات رجالية ونسائية، إكسسوارات السيارات، وأدوات البيت والحديقة – كلها بجودة عالية ولمسة فخامة تناسب ذوقك.
٢. هل الشحن مجاني؟
نعم، الشحن مجاني تمامًا لجميع الطلبات داخل المملكة، بدون حد أدنى.
٣. كيف أعرف إذا تم تأكيد طلبي؟
بعد ما تكمل الطلب من الموقع، نتصل عليك مباشرة من مركز الاتصال لتأكيد الطلب والإجابة على أي استفسار قبل الشحن.
٤. كم يستغرق توصيل الطلب؟
تجهيز الطلب خلال يوم إلى يومين عمل بعد تأكيده.
التوصيل يتم خلال 2 إلى 5 أيام عمل حسب موقعك داخل السعودية.
٥. كيف أقدر أدفع؟
الدفع حالياً نقداً عند الاستلام فقط. قريبًا بنضيف خيارات دفع إلكترونية.
٦. هل أقدر أرجع أو أستبدل المنتج؟
نعم، تقدر ترجع أو تستبدل خلال 7 أيام من استلام الطلب بشرط:
- المنتج غير مستخدم
- بحالته الأصلية
(بعض المنتجات مثل أدوات الصحة الشخصية لا تشملها سياسة الإرجاع لأسباب صحية)
٧. إذا ما رديت على الاتصال لتأكيد الطلب، وش يصير؟
إذا ما تم الرد، راح نحاول نتواصل مرة ثانية، وإذا ما تم التأكيد، ممكن يتأجل أو يُلغى الطلب.
٨. كيف أتواصل معكم؟
اضغط هنا للتواصل معنا.
٩. هل منتجاتكم أصلية وجودتها مضمونة؟
نعم، جميع منتجاتنا أصلية ومختارة من موردين موثوقين، ونسعى دايم نوفّر لك أفضل تجربة وجودة.
١٠. وش أسوي إذا أبغى أطلب كمية كبيرة؟
منتجاتنا تنفد بسرعة بسبب الطلب العالي، فإذا ناوي تطلب كمية كبيرة أو بالجملة، تواصل معنا (اضغط هنا) بأسرع وقت عشان نتأكد من توفر الكمية ونجهز لك عرض خاص يشمل السعر والتوصيل.